Divulgados os resultados de pesquisa de satisfação com os serviços de reprografia
Pesquisa foi realizada com a comunidade acadêmica

Publicado em: 12 de julho de 2017 11h07min / Atualizado em: 13 de julho de 2017 08h07min

Entre os dias 31 de maio a 12 de julho, a Coordenação Administrativa do Campus Chapecó realizou a segunda pesquisa de satisfação com a Empresa Tonertech, responsável pela reprografia do Campus.
Os principais pontos abordados na pesquisa foram a qualidade dos serviços, quantidade dos equipamentos disponibilizados, horário de atendimento, espaço disponibilizado e agilidade nos serviços. Foram obtidas 115 respostas que apresentaram um percentual de satisfação de 83,3% e de insatisfação de 16,7%.
No anexo, o relatório completo sobre a pesquisa.