Publicado em: 15 de dezembro de 2016 09h12min / Atualizado em: 02 de fevereiro de 2017 08h02min
A equipe de gestão do Restaurante Universitário (RU) do Campus Erechim, juntamente com a empresa cessionária Patromil, está promovendo uma pesquisa de satisfação. Membros da comunidade acadêmica poderão responder ao questionário eletrônico até o dia 22 de dezembro.
Segundo a nutricionista da UFFS – Campus Erechim, Elitana Antoniolli, os resultados da pesquisa servirão de base para a fiscalização do contrato avaliar os serviços prestados pela empresa à comunidade acadêmica. “Os resultados da pesquisa serão repassados à empresa para que tome conhecimento e se manifeste quanto às demandas e apontamentos dos usuários do RU, como já realizado em pesquisas anteriores”, explica Elitana.
A nutricionista ainda ressalta que a pesquisa auxilia no aprimoramento do serviço prestado no RU. “Um exemplo disso foi a introdução, no mês de agosto, do prato vegetariano no cardápio. A demanda, apontada na pesquisa realizada no primeiro semestre, foi atendida pela empresa mesmo não constando no termo de contrato”, destaca.
A pesquisa abrange vários aspectos, desde a avaliação dos serviços prestados pela empresa até a identificação de condições especiais relacionadas à alimentação. Os usuários poderão ainda opinar sobre o cardápio, registrarem suas opiniões e darem sugestões.
A pesquisa será realizada semestralmente.
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